春运惊魂20分钟!杭州东站单亲妈妈带三娃走失俩,民警火速救援 春运归途,平安是最大的期盼。2月5日下午4时许,杭州东站人声鼎沸,独自带着三个孩子返乡的张女士,却在检票口前遭遇双重惊魂——20分钟内两个孩子接连走失,幸得铁路民警极速处置,才让这场团圆危机化险为夷。 事发时,张女士正带着11岁的孤独症大儿子、4岁的二女儿和襁褓中的小女儿,在28B检票口等候前往温州的高铁。连日带娃看病的疲惫,加上沉重的行李,让她早已身心俱疲。低头翻找婴儿奶粉的几十秒里,大儿子被零食吸引,悄悄跑到25A检票口旁的商店,瞬间消失在人潮中。 慌乱中,张女士放弃检票,推着小女儿、拽着二女儿四处搜寻,总算在商铺货架前找到儿子,可列车早已驶离。积攒的压力彻底爆发,她在候车大厅当众训斥儿子,情绪激动到难以自控。然而就在这时,4岁的二女儿因害怕被责骂,悄悄松开母亲的手,向人流深处走去,而张女士的手机恰好没电,双重打击让她瞬间蹲在地上崩溃落泪。 “别慌,我们马上找!”接到热心旅客求助的民警火速赶到,一边安抚张女士,一边启动应急预案:一组调取监控追踪穿红棉袄的小女孩轨迹,一组持照片开展地毯式排查,另一组留守照看张女士与另外两个孩子。20多分钟后,民警在西服务台附近找到受惊徘徊的二女儿,安全送回母亲身边。 事后,民警还协助张女士办理了改签手续,护送一家四口顺利进站。铁路民警提醒,春运儿童走失80%源于家长疏忽,带娃出行务必“视线不离开、双手不松开”,若孩子走失,需第一时间向工作人员求助,清晰说明关键信息。 这场有惊无险的经历,既道出了独自带娃出行的不易,也彰显了公共服务的温度。愿每一位归乡人都绷紧安全弦,让团圆之路少些波折,多些顺遂。春运惊魂20分钟 铁警守护团圆路



