【#春节养老短托一天99元#，面上“不划算”，实则谋长远】#养老机构短托服务火爆一床难求# 春节假期，浙江各地处处洋溢着新春的喜庆与暖意。然而，在家家户户迎新时，不少家庭却心生顾虑：出门度假、走亲拜年时，家中失能、半失能的老人该如何照料？一项由养老机构推出、每天99元到几百元不等的短托服务，为这些家庭解了燃眉之急。不同于传统养老院的长期照护模式，这类短期托管服务入住灵活、时长可控，子女外出、老人术后康复等各类临时照护需求，都能在此得到妥善满足。在新春里，这样的短托服务既让老人们相伴过年，也给家人减轻了一定负担。
最低99元一天的春节短托，对有照护刚需的普通家庭而言，是触手可及的暖心选择；可对运营成本高企的养老机构来说，却是一笔明面上“不划算”的生意。元墅西兴老人公寓院长张贵梅给记者算了笔细账：作为普惠型养老机构，常规2人间床位费每月2080元、伙食费每月800元，再加上护理员、医护人员等人力成本，照料一位老人的单日综合成本早已超过100元。99元的定价，意味着每接收一位短托老人，机构都要承担成本倒挂的亏损。
即便明知亏本，为何浙江多家养老机构仍主动推出短托服务？“这既是给老人家庭纾困解难，更是整个养老行业谋求破局的现实选择。”杭州市滨江区民政局相关负责人坦言，看似亏本的短托，背后是机构着眼长远的“发展账”。当前，我国养老格局呈现典型的“9073”特征：约90%老年人选择居家养老，7%依托社区养老，仅3%入住专业机构，这直接导致机构床位利用率偏低。数据显示，浙江拥有近1600家养老机构、23.12万张养老床位，整体入住率还未达到理想水平。究其原因，一方面是传统养老观念根深蒂固，不少老人和家庭对机构养老心存偏见、不愿尝试；另一方面，社区食堂、助餐、家庭照护病床、陪诊等服务全覆盖，城市居家养老服务体系日趋完善，进一步加剧了养老机构的入住压力。加之部分机构适应市场变化滞后，难以满足老人对居住环境的新要求。
深耕行业多年，杭州市养老事业促进会会长孙晓冬对此深有感触。他在调研中发现，老人与机构之间普遍存在“初适应困境”：老人刚入住时容易产生抵触情绪，家属也因不了解机构心存顾虑，而传统的长期入住模式，没有给双方留下足够缓冲和试错的空间。“短托服务，就是一条‘缓冲带’、一扇‘观察窗’。”孙晓冬表示，这种低门槛、轻量化的体验模式，作为养老领域的“体验经济”，破解了养老服务中“信任难建”的核心问题。以往，春节等假期也是不少养老机构的床位空置期，短托服务正好可以盘活机构闲置资源，也为提升长期入住率打开突破口。“短托体验的老人中，有70%至80%打消顾虑、选择长住。”张贵梅介绍，最初很多老人只是抱着试试看的心态，住下后发现照料贴心、生活舒心，不仅身体状况改善，心情也更舒畅，自然愿意留下来。据统计，2023年到2025年，该院入住率提升了15%。从长远来说，看似“亏本”的短托服务，正走出一条多方共赢之路。 （潮新闻 执笔 王逸群 乐美真 杨一凡）
