【OpenAI首席运营官回应广告争议】OpenAI上个月宣布将在ChatGPT的免费版和Go版用户中投放广告,本月已在美国市场正式上线。这一决定引发了不少争议,竞争对手Anthropic甚至在超级碗期间投放了一系列广告来批评这一做法。
OpenAI首席运营官(COO)Brad Lightcap在印度AI峰会期间接受TechCrunch采访时回应了广告策略。他表示这是一个需要反复迭代的过程,公司的首要任务是确保用户隐私和信任不受损害。
Lightcap的原话是:“这肯定是一个迭代的过程。我们致力于把它做对。这意味着要把用户信任维持在很高的水平,要把隐私做到位。”他还补充说,如果广告做得好,其实可以为用户的产品体验加分。他建议外界给OpenAI几个月时间看看效果,“我们认为做得好的广告是可以为产品体验增值的。这需要迭代,需要时间,但我们才刚开始。”
他没有透露OpenAI是否计划将广告扩展到美国以外的市场。
在Anthropic的批评面前,OpenAI的CEO奥特曼的反击更加直接。他在X上发了一篇长帖,称Anthropic“不诚实”,并指责对方做了一款服务“有钱人”的昂贵产品。奥特曼写道:“更重要的是,我们相信每个人都有权使用AI,我们致力于提供免费使用,因为我们相信可及性创造能动性。单是德克萨斯州免费使用ChatGPT的人数,就超过了全美使用Claude的总人数,所以我们面对的是一个跟他们形状完全不同的问题。”
从商业模式来看,OpenAI的广告定价并不便宜。多家媒体报道显示,OpenAI的广告价格为每千次展示60美元,这在行业内属于偏高水平。此外,OpenAI对广告主设定了20万美元的最低投放门槛。目前参与早期测试的品牌包括Target、Williams Sonoma和Adobe。本周还有消息称,Shopify正允许其商家通过Shop Campaigns广告网络在ChatGPT上投放广告。各位网友,您怎么看?(鞭牛士)
