“吃相太难看了!”重庆,一加油站在电脑里加装不明管理系统,通过操作软件,可以随意
小小史
2023-11-28 18:51:58
“吃相太难看了!”重庆,一加油站在电脑里加装不明管理系统,通过操作软件,可以随意控制加油机的出油量,变相克扣车主的油量。最终被细心的车主发现这一问题,在不断的投诉中,市监局终于揭开了这一黑幕,做出了严厉的处罚。
(案例来源:star星视频)
阳春三月,大地回春,重庆的大地上也渐渐温暖了起来。一年之计在于春,男子李鹏飞也忙开了他的生意,打算在这一年里大干一场。
这天,李鹏飞的车子快没油了,他就近在进了一家加油站,加了300元的油。加完油离开的时候,细心的他发现油表竟然显示只半箱,按照平时加油的习惯来看,300元几乎都至少有三分之二了呀。
李鹏飞忙着去谈生意,也就没仔细追究,打算下一次来一探究竟。
两天后,李鹏飞趁着车子没油了,再次来到该加油站加油。这一次,李鹏飞选择让加满,看看到底能加多少油。
这一次,果然让李鹏飞大吃一惊,50升的邮箱,油还没彻底耗干,竟然加了60多升汽油。
有了这些证据,李鹏飞没有打草惊蛇,而是直接拨打了12315投诉。
原来,渝北区市监局接到了多个关于该加油站的12315投诉,经过大数据分析和投诉研判市监局准备对设施加油站进行突击检查,彻底查清此事。
2023年3月,市监局执法人员突然来到了这家加油站。他们经过排查,在营业区二楼发现了一台装有不明管理系统的电脑。在场的执法人员凭借直觉,怀疑这个系统可能与加油站的油量计量有关。
于是,他们现场操作了这款软件,并邀请专业技术人员配合对加油机进行计量检验。
实验结果验证了他们的怀疑,这款软件发出的指令能够直接控制加油机的实际出油量。这一发现让在场的每个人都感到震惊。
执法人员立刻决定采取行动,他们查封并扣押了加油机计控主板和装有作弊软件的电脑主机等设备、物品。经过第三方技术鉴定,结论为“具有修改加油机计量数据的功能”。
面对铁证如山的证据,加油站的负责人不得不承认他们的错误。他们承认,为了追求更高的利益,他们请来了社会人员在原厂加油机上篡改主板芯片程序,并在电脑系统内安装可以控制出油量的作弊软件。
正是有这样的非法操作,导致李鹏飞和其他车主被加油站欺诈加油量,侵害了他们的合法权益。
经过几个月的努力,市监局执法人员查实该加油非法获利金额高达两千余万元。这个数字让人震惊,也让他们更加坚定了对加油站进行从重处罚的决心。
最终,重庆市渝北区市场监管局依法对某加油站作出了行政处罚决定:没收加油机计控主板16块等涉案工具,处以罚款140余万元。
目前,李鹏飞等受害者也获得了应有的赔偿。这起历时8个月的案件也正式告一段落。
对于此事,我们从法律角度应该如何看待呢?
1、加油站用电脑操作出油量,已经侵害了李鹏飞等车主的公平交易权。
《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
李鹏飞加油,应该得到加油站价格合理、计量正确等公平交易条件,但是加油站为了赚钱,直接篡改电脑系统,操控出油量,侵害消费者的合法权益,构成侵权,更是一种欺诈消费者的行为。
2、对于加油站欺诈行为,李鹏飞等车主有权拿着证据,主张加油站给予三倍赔偿。
《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
加油站通过更改计量数据,已经构成故意欺诈消费者,这样的行为应该赔偿李鹏飞等受害者三倍赔偿,至少500元的赔偿。
但是具体的加油票据,加油数据不合理等证据需要当事人保留好,民事纠纷需要证据,只有充足的证据才能更加有说服力。
3、市监局对该加油站罚款140余万元,这是他们罪有应得。相关责任人应该还要受到刑事处罚。
诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
《刑法》第266条规定:诈骗公私财物数额较大的,处3年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
加油站更改计量器,通过电脑后台操控数据,已经是用隐瞒真相的方法,骗取公私财物。而且加油涉案金额2000多万元,已经达到了诈骗罪的刑事立案标准,应该予以严惩。
行政处罚不能免除刑事责任,相关篡改加油计量软件的人员恐怕难逃法网。(人物均为化名)
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