啄木鸟维修上门服务这回栽了大跟头， 有件事情我一直憋在心里， 现在终于鼓起勇气说出来，啄木鸟这次是真的惹上大麻烦了。 在今晚的315消费者权益日晚会上揭露的那些问题，其实不少消费者都亲身遭遇过。 比如修洗衣机，换个成本仅91元的电机，竟然要收659元，而且换下来的旧电机还能卖60元，这生意可真是做得“精明”。 更有甚者，有的客户因为忘记开水龙头导致洗衣机不进水，维修师傅上门拧两下就要收100多元。 还有燃气灶电池帽没摘的情况，换个20元的零件竟然要收250元，这些操作似乎已经成了他们的“标准作业程序”。 看来，在他们的培训体系里，话术比维修技术更重要。新员工只需学两天话术就能上岗，教你如何把30元的小事儿说得天花乱坠变成300元的大单，遇到质疑就用一堆专业术语来搪塞。 而平台抽成高达60%，为了赚点辛苦钱，师傅们只能拼命加价，客单价要是低于150元，还要面临被约谈的风险。
