近日宁夏银川，保洁走错门，打扫了一天才发现打扫错了，向业主索要3000费用却被拒

近日宁夏银川，保洁走错门，打扫了一天才发现打扫错了，向业主索要3000费用却被拒！业主：“我又没叫你来打扫，你自己打扫错房子关我什么事情？” 信源：社会与法  刘阿姨是当地一家家政公司的一名资深清洁工，这天，她接到了一个电话，是来自一位顾客的委托。 电话那头的顾客是住在某小区13号楼的一位业主，委托她前往13号楼2单元802室打扫卫生。 顾客告诉刘阿姨，她近期在外采购家具，所以自己不在家，让刘阿姨直接进去打扫清洁。 业主还特别嘱咐，自己把钥匙放在消防柜里，进门后注意看清楚清扫的要求，打扫完后直接拍几张照片发给她，检查无误的话就可以结算工钱。 刘阿姨收拾好工具，出门前还特别注意了一下时间。 她不想耽误业主的事情，因为客户要求她在今天的下午三点之前完成清洁，刚好是午饭后的空闲时间，刘阿姨便决定抓紧时间完成任务。 来到小区后，她按着楼栋号码找到13号楼，没想到由于楼栋的编号和单元号看起来非常相似，刘阿姨一时没注意，误入了12号楼2单元。 她按下了电梯的按钮，迅速到达了八楼，走出电梯后顺利找到了802室。刘阿姨对着门口的消防柜试探性地打开了锁，看到里面有一把钥匙。 她心里松了口气，迅速进入了屋内，准备开始清扫。由于业主并不在家，她也不需要特别担心有顾客在场，她可以尽情发挥自己的清洁技巧。 完成了任务后，她心满意足地站在屋子中央，看着自己清理后的成果。为了让业主确认，刘阿姨用手机拍了几张照片，并发送给了业主。 结果，过了一会儿，她的手机响了，是业主的回信。 业主回复：“这根本不是我家的照片，刘阿姨你走错楼了吧？”刘阿姨愣了一下，以为是业主在开玩笑，忙回电话给业主询问情况。 “你这不是在开玩笑吧？是不是在故意赖账？”刘阿姨有些不满地说，自己对业主的信任感到有些失望。 “刘阿姨，你真的是走错楼了，照片里的房间根本不是我家，我住的是13号楼，不是12号楼。你是不是走错了？”业主的声音里带着无奈。 刘阿姨愣了一下，立即意识到自己犯了一个错误。她仔细回想，确实自己从一开始就没有注意到楼栋号，她竟然误打误撞进了12号楼。 几分钟后，业主赶到现场，亲自看了一眼打扫的情况，确认了她的误会，叹了口气：“刘阿姨，我知道你是辛苦了，但你打扫的这个房子，确实不是我家的，稍后再重新打扫吧。” 刘阿姨心里愤愤不平，觉得自己一整天辛辛苦苦地工作，不能白白干掉。 因此，她决定找物业帮忙，让物业联系12号楼的业主小王，要求他支付3000元的费用，认为自己在错误的房子里打扫了这么多，应该得到补偿。 物业工作人员不太愿意卷入其中，但还是在刘阿姨的坚持下联系了小王。没多久，小王回到了自己的房子，看到刘阿姨和物业人员站在楼下，立即走了过来。 刘阿姨见到小王，脸色有些难看，马上开门见山地开口：“我辛辛苦苦地给你家打扫了一遍房子，工作做得这么认真，给我3000块钱吧，算是我应得的酬劳。” 小王愣住了，迅速反应过来，“我从来没有请过你打扫，你怎么就擅自进来了？而且我的房子还没装修完，你竟然撕掉了保护膜！” 听到这话，刘阿姨有些懵，她原本以为业主会同情自己，没想到竟然被这么强烈地反驳了。她脸上火辣辣的，心里不甘心：“我打扫了这么久，你总得给我点补偿吧。” 小王气愤地说道：“你自己走错楼，这能怪谁？你还撕掉了保护膜，这是我房子的损失！你要赔偿才对！” 两人争执得越来越激烈，气氛也越来越紧张。 刘阿姨不肯退让，继续要求支付那3000元，而小王则坚持认为刘阿姨没有经过同意的打扫，反而让她赔偿损失。争论中，刘阿姨突然提高了嗓音，声称要报警。 不久后，警察赶到现场，看到两人对峙的局面，立即上前了解情况。 警察听完两人的陈述后，态度明确地站到了小王一边：“刘阿姨，你走错了楼，打扫了别人家的房子，自己应该承担责任。你要求3000元并不合理。” 面对警察的解释，刘阿姨依然不甘心，嘴里喃喃不语。最后，警察建议刘阿姨不要再做出不合理的要求。 刘阿姨沉默地离开了现场，虽然心有不甘，但她终于意识到自己可能真的是错了。