云南昆明，女子带90岁父亲去洗浴中心洗澡，前台告知高龄老人泡浴事宜后，女子表示她会跟着父亲进入浴池，全程陪同，没想到，老人泡澡期间，竟突然猝死在池中，家属把洗浴中心告上法院，索赔死亡赔偿金等等…然而，法院判决让双方都无法接受。 2024年11月23日下午，云南昆明的康女士带着老父亲走进一家温泉洗浴中心。老爷子年逾九旬，一辈子没怎么享过福，女儿想着让他泡泡温泉松快松快。 前台见状主动询问年龄，康女士如实告知90岁。店员说高龄老人需专人全程陪同，康女士连连点头，扫码付了120块钱的双人票。 进了浴池区，康女士伸手试了试水温，笑着对父亲说：“比家里的澡盆得劲，温度正合适。”她小心翼翼扶着老人下了台阶，雾气缭绕的池水里，老人起初泡得十分惬意。 谁也没料到，这竟是一场夺命的放松。不到10分钟，一声闷响打破平静，康女士抬头望去，父亲已经倒在水里，双手胡乱扑腾。 她吓得魂飞魄散，扯开嗓子大喊救人。工作人员闻声赶来，七手八脚把老人抬上岸，慌忙拨通了120。可等救护车赶到时，老人脸色已经发紫，医护人员轮番心肺复苏，终究没能挽回这条老命。 公安到场勘查后，认定是自然死亡，排除他杀。但康女士抱着父亲冰冷的身体，悲痛之余满心疑惑：自己全程陪着，怎么就出了这样的意外？ 事后，康家将温泉中心告上法庭，索要赔偿。法庭上，老板一肚子委屈，直言自己冤得慌：“警示牌挂着，也确认了有人陪同，急救箱也配了，怎么还怪我们？” 可调查结果一出来，温泉中心的“猫腻”藏不住了。这家店压根没有自己的消防许可证，用的是别家的资质，消防检查更是从未通过。 更关键的是，商务部明确规定温泉水温不能超过42℃，事发当天池水实测高达46.8℃。对一个91岁的老人来说，这高出的4.8℃，无疑是致命的负担。 网友对此议论纷纷，有人说：“消防不过关该罚，但这和老人猝死能扯上关系吗？”也有人质疑：“要是逛商场、看电影猝死都要赔，商家还怎么经营？” 还有人替经营者叫苦：“高龄人群风险太高，干脆拒收得了，免得吃力不讨好。”但也有网友反驳：“老人也有享受生活的权利，总不能因噎废食。” 从法律层面看，《民法典》第1198条早有规定，经营场所必须尽到安全保障义务。温泉中心无证经营、水温超标，本身就埋下了安全隐患。 法官审理后认为，老人和家属应预判高龄泡温泉的风险，承担80%的主要责任。而温泉中心违反多项规定，未尽到全面保障义务，需承担20%的次要责任，赔偿3万6千元。 温泉老板不服上诉，可二审法院还是维持了原判。这判决看似不公，实则自有法理依据——水温超标加剧心脏负担，无证经营意味着安全管理存在漏洞，这些都是导致悲剧的间接原因。 有网友提出，这类案子该让陪审团来判，找10个不相干的人辩论后投票，这样双方才心服口服。但法律的裁决，终究要以事实和法条为依据。 这场悲剧，其实给所有人都敲了警钟。对经营者而言，开门做生意，该办的证、该守的规矩，半点不能含糊，安全永远是底线。 对老年人和家属来说，高龄群体参与高风险活动，更要谨慎再谨慎，不能只图一时舒服，忽略了身体的承受能力。 4.8℃的水温超标，一张借来的消防许可证，最终酿成了无法挽回的悲剧。这3万6千元的赔偿，不仅是给逝者家属的慰藉，更是给所有经营者的一记警钟：侥幸心理，迟早要付出代价。 你觉得这个判决合理吗？如果是你，会支持康家还是温泉中心？
