太糟心了！浙江嘉兴，女子到健完身到更衣室洗澡，突然，她觉得背后凉嗖嗖的，好像有双眼睛在盯着她，转身一看，竟发现是个外卖员。当时女子身上一丝不挂，外卖员看到她转身后，一直没有离开，足足盯了有20几秒。女子又羞又气，立刻报警。考虑到对方送外卖也不容易，她只要求男子赔偿了300元。谁知事后，她发现自己患上了急性应激障，于是，找到健身房要求赔偿，但对方的态度让她气愤。 2月3号晚上7点多，翁女士跟往常一样，在市区那家熟悉的健身房练完了最后一组动作，浑身是汗。 她收拾了一下东西，想着赶紧冲个澡，然后清清爽爽的回家休息。 更衣室里没什么人，非常安静的，她把衣服脱了，光着身子正准备往淋浴间走，手上空空荡荡的，什么也没拿。 就在这时候，她突然感觉背后有点不对劲，好像有一双眼睛在看她。 她猛一回头，脑袋嗡的一下炸了。一个陌生男人就站在她身后不远，眼睛正直勾勾地盯着她，从上到下。 对方是个外卖员，身上还穿着工作服，手里攥着手机，不知道是刚送完餐还是走错了地方。 翁女士整个人僵住了，脑子里一片空白。对方看见她转过身，竟然没走，还是站在原地，眼睛也没挪开。 一秒，两秒，五秒，十秒，翁女士后来回忆说，那一刻长得像过了一个世纪，她感觉自己从头到脚都被看光了，可对方就像钉在那儿似的。 正常人不小心走错了，看一眼反应过来，两三秒肯定转身就走了，可他一直看着自己，直到她转身，把她前面全看光了，他还没走。 前前后后，足足看了有二十秒。 翁女士终于反应过来，尖叫了一声，抓起手边的东西挡住自己。那外卖员这才像是回过神来，扭头跑了出去。 她赶紧穿上衣服就报了警，警察来得很快，找到了外卖员。 他表示，自己是送餐送错了地方，从一扇消防门钻进来的，不知道里面是女更衣室。 翁女士看着他那个样子，心里又气愤又委屈，可想到人家风里来雨里去送外卖也不容易，最后没往死里追究。对方赔了300块钱，这事算是了结了。 可事情还没完，远比翁女士想象中的严重。 从那天晚上开始，翁女士就不对劲了。洗澡的时候老觉得背后有人，晚上睡觉不敢关灯，一闭眼就是那双直勾勾盯着她的眼睛。 去医院一看，医生说是急性应激障碍，受刺激太大，心理出了毛病。 她越想越气。外卖员是赔了钱，可健身房呢？消防门随便让人钻进来，女更衣室一点安全保障都没有，这责任就这么算了？ 于是，她去找健身房讨要说法。 健身房的管理人员倒是一脸客气，说这事吧，主要责任肯定在外卖员，当然，他们这边也有疏忽，愿意全额退还1200元的半年卡，并补偿300块钱，跟那个外卖小哥赔的数目一样。 翁女士听完，非常气愤。 他们就觉得，自己只是被看了几眼，赔点钱就完了，可她受的惊吓，夜不能寐的晚上，还有得的这个病，难道就值300元？ 所以，她完全没法接受这个方案。 双方协商不下，翁女士将自己的遭遇发到了网上，网上说什么的都有。 外卖员真是没素质，再怎么送错餐，进了女更衣室看到人光身子，早该立马跑，还盯着二十秒，纯属故意。 也有人表示，让人看了二十秒，要赔偿还要追究责任，是不是有点过了。 说翁女士过分的，纯属站着说话不腰疼，被人当众窥视，还得精神病，要赔偿、追究责任太正常了，换谁都得生气。 《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 外卖员未经许可进入女更衣室，长时间窥视他人身体，直接侵害翁女士隐私权与身体权，已构成侵权。 翁女士确诊急性应激障碍，属于精神损害，有权主张相应赔偿。 健身房作为经营主体，未锁闭消防门、未对私密区域有效管控，明显未尽到安全保障义务，仅退卡、补偿300元不足以弥补翁女士的精神损害与健康损失。
