吃相太难看了！浙江嘉兴，女子看到某金店有以旧换新的活动，她那5.5克的金戒指正好断了，于是换了一个款式新颖的5G黄金戒指。拿回家一称，女子发现这个5G戒指并不是5克重，反而只有2克，还不到原来的一半，白白损失了三四千。女子找金店讨公道，金店销售员表示：5G黄金是一种工艺，并不是5克的意思，我们不是按克数卖的，女子当时也签字认可了。经过有关部门调解，女子给金店补偿740元，这才顺利换回了旧戒指。 2025年，浙江嘉兴的麻先生给妻子买了一枚5.5克的足金戒指，当时为此花了不少钱。 妻子一直很爱惜，可前不久还是不小心把戒指弄断了，看着没法再正常戴，夫妻俩都觉得挺可惜。 眼看快要过年，他们家附近正好有家品牌金店，推出了以旧换新的活动，戒指款式多、看着也划算，妻子一听就动了心。 妻子想着把断了的旧金戒指拿去金店以旧换新，换个新款式戴戴，也能给新年增加些喜气。 到店之后，销售员热情地给她推荐了一款5G黄金戒指，款式新颖、做工精致，亮闪闪的特别好看。 妻子一眼就相中了，心里只觉得新戒指比旧的洋气多了，完全没多想重量的事。 她当时一听“5G黄金”，下意识就以为是5克左右的黄金，再加上销售员主要在介绍款式好看、工艺先进，没反复强调克重变化，妻子就更没往“变轻”这方面去琢磨。 她满心都是换新戒指的开心，觉得用旧的换个新款很值，当场就同意了更换。 办完手续、签完字，妻子高高兴兴拿着新戒指回了家，还想着给麻先生一个惊喜。 可麻先生一接过戒指，立马就觉得不对劲。新戒指看着是好看，但拿在手里明显轻了一大截，根本没有原来那枚沉甸甸的感觉。 马先生心里咯噔一下，总觉得哪里不对，赶紧找出家里的电子秤一称。 这不称还好，一称夫妻俩都傻眼了。 原来的旧戒指足有5.5克，可这枚新换的5G黄金戒指，竟然只有2克，重量直接少了一半还多。 按当时的金价算，5.5克的黄金价值差不多六千块，如今换成2克，相当于平白损失了三四千块钱。 妻子当场就懵了，她一直以为换的是5克重的戒指，要是明知是2克，她肯定不会换的。 夫妻俩越想越气，立刻跑回金店要说法。 面对质问，金店店员却很淡定，解释说：5G黄金是工艺名称，根本不是5克的意思，这种黄金是按一口价卖的，不是按克称重卖，当时都跟妻子说清楚了，单据上也有她的签字。 麻先生和妻子彻底傻了眼。 妻子这才回想起来，当时光顾着看款式好听店员介绍，根本没仔细弄明白5G黄金到底是什么，也没当场称重核对，稀里糊涂就签了字。 可她觉得，店员明明知道她是用5.5克黄金来换，却没明确提醒新戒指只有2克，明显是故意模糊重点，让人误解。 双方各说各的理，吵得不可开交。金店坚持单据齐全、明码标价，不存在问题；麻先生夫妻俩则认为被误导，要求把旧戒指换回来。 争执不下，麻先生直接报了警，又向市场监管部门反映了情况。 民警和市场监管部门工作人员赶到后，金店拿出了签字单据和沟通视频，证明当时确实介绍过是一口价、按工艺售卖；妻子也承认，自己确实没搞懂5G黄金的意思，是自己没弄清楚就换了。 最终，在工作人员的现场调解下，双方各退一步达成了解决方案。 麻先生把那枚2克的5G黄金戒指退还给金店，金店把原来那枚5.5克的旧金戒指还给他们；作为使用和工艺补偿，麻先生再支付给金店740元。 事情顺利解决，旧戒指也拿了回来，但夫妻俩心里还是堵得慌，就因为一时没弄明白概念，没多问一句克重，差点白白亏掉几千块钱。 黄金以旧换新水不浅，5G、3D、古法等大多是工艺名称，不等于克重，换款前一定要问清是按克卖还是一口价，当场称重、看清单据，千万别像这位女士一样，只看款式不看重量，吃了“不懂行”的亏。 《民法典》第一百四十七条规定：基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 本案中，女子将5G黄金工艺误解为5克黄金，属于对标的物核心信息发生重大错误认识，该误解直接导致其用5.5克黄金置换仅2克的饰品，财产损失明显、交易目的严重偏离，符合重大误解的法定构成。 因此，该买卖合同可撤销，双方应当互相返还财产，女方返还戒指、金店返还旧金。 因女方存在疏忽、金店存在未充分提示的过错，法院或调解机构可酌情判定女方支付少量工艺费、使用费，麻先生补偿金店740元也是合情合理。
