#315押题大会##环球网财经315特辑# “充1000送200”、“办卡一年送一年”……这样的促销话术,我们在健身、理发、教培甚至买菜时都能经常听到。预付式消费早已融入到我们的生活中。消费者在享受实惠的同时,也面临着商家“跑路”、退费无门的风险。值此“3·15”消费者权益日,我想结合我自己的办案经验,跟大家聊聊预付式消费的风险点及避坑指南。赵女士给孩子报了一个知名连锁舞蹈班,一次性交了几万块。结果课上到一半,机构突然关门了。去其他门店销课,要么得续充,要么离家太远。赵女士和其他家长把机构告上法庭,官司赢了,判决也下来了。可等到执行的时候才发现,这家公司的账户却没钱。一纸胜诉判决,最后变成了一张“法律白条”。机构因经营不善倒闭,本质上是商业风险。消费者有权以民事诉讼的方式起诉机构退款。依据《公司法》规定,公司以其全部财产对公司的债务承担责任,当公司财产不足以清偿公司债务时,消费者虽然可以追究没有出资到位的股东责任。但如果股东已经出资完毕,或者股东已被替换为“职业背债人”,消费者的钱就很难要回来。北京周泰律师事务所律师武云龙分析表是,通过以上案例可以看出,预付式消费存在三大维权痛点:第一,民事诉讼“执行难”。个别商家在“跑路”前,早就通过注销公司、转移资产、替换法人等手段进行处理,等消费者打赢官司,对方早已“人去楼空,账上没钱”。第二,刑事控告“立案难”。只要商家曾经正常经营并提供服务过,公安机关就很难认定它在设立之初就存在“非法占有”的目的。第三,行政投诉“调解难”。市场监督管理局的调解工作没有强制力,遇到复杂情况,消费者就只能走司法程序,导致调解这条路存在不确定性。
#315押题大会##环球网财经315特辑#“充1000送200”、“办卡一年送
总财
2026-03-15 20:07:15
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