管理不是改变员工，而是去影响员工 改变，为何行不通 在企业管理中，不少管理者常常陷入一个误区：试图强行改变员工。他们认为，只要凭借职位赋予的权力，制定规则与指令，员工就会按照预期改变行为与工作方式，进而提升团队绩效。然而，现实往往事与愿违。 想象一下这样的场景：一位管理者发现部分员工习惯用传统方式处理业务，效率较低。于是，他下达指令，要求员工必须采用新的工作流程，甚至制定了严格的监督与惩罚机制。但员工们却对此充满抵触，表面上虽遵守规定，私下却抱怨连连，工作积极性也大幅受挫。新流程执行起来磕磕绊绊，最终效果远不如预期。 这种现象并非个例。究其根源，强制改变员工的方式忽略了员工的自主性与情感需求。每个人都有自己长期形成的思维模式与工作习惯，强行改变就如同逆水行舟，容易引发员工的反感与抗拒。而且，这种改变是外部强加的，缺乏员工内心的认同，一旦监督放松，员工很可能就会回到原来的状态。由此可见，单纯地想要改变员工，不仅难以成功，还可能破坏团队的和谐氛围，影响工作效率。 管理的本质：影响 与强制改变不同，真正的管理本质在于影响。管理并非是将员工打造成管理者想要的模样，而是通过巧妙的引导，让员工从内心深处产生改变的意愿，自发地调整行为与态度。 从出发点来看，改变往往以管理者的目标为导向，较少考虑员工的感受；而影响则是建立在对员工充分尊重与理解的基础上，关注员工的个人发展与团队目标的契合点。在目标性方面，改变追求的是短期内行为的转变，而影响致力于塑造员工长期的价值观与思维方式，使其主动与团队文化和目标相融合。背后的动机也大相径庭，改变多源于控制欲，而影响则是基于爱与信任，期望员工能够自我提升与成长。 当管理者通过影响的方式与员工互动时，会营造出一种积极的氛围。员工感受到的是支持与鼓励，而非压力与逼迫。这种基于爱和信任的影响，能够激发员工的内在动力，带来正向的反馈。他们会更愿意主动思考、积极探索，将个人发展与团队目标紧密相连，实现共同进步。 如何施展影响力 1、修炼品格，以德服人 管理者的品格如同灯塔，在团队中发挥着引领作用。正直、诚实、有原则等优秀品格，是赢得下属尊重与信任的基石。一个始终坚守诚信的管理者，在面对利益诱惑时毫不动摇，这种行为会潜移默化地影响员工。 2、提升能力，专业引领 在竞争激烈的商业环境中，管理者的专业能力与领导能力至关重要。员工希望跟随的是一位能够在关键时刻指明方向、解决难题的领导者。当管理者在专业领域展现出卓越的才能，能够迅速且有效地解决工作中的复杂问题时，员工会对其产生强烈的信任感。 为了帮助下属提升能力，管理者可以遵循“我做你看、我说你听、你做我看、你说我听”的 16 字辅导方针。“我做你看”是管理者亲自示范，让员工直观地了解工作的正确方法与流程；“我说你听”则是在示范过程中，详细讲解操作要点与背后的逻辑；“你做我看”给予员工实践的机会，管理者在旁观察，及时发现问题；“你说我听”鼓励员工分享自己的思路与体会，进一步加深对工作的理解。 3、投入感情，温暖人心 员工不是冰冷的工作机器，而是有血有肉、有情感需求的个体。管理者若能真正关心员工，设身处地为他们着想，就能与员工建立起深厚的情感纽带。当员工在生活中遇到困难时，管理者给予关心与帮助；在员工取得成绩时，及时给予肯定与赞扬。 在一个团队中，如果管理者能够经常与员工进行真诚的交流，了解他们的职业规划与生活状况，员工会觉得自己受到重视。这种融洽的关系会让员工更愿意接受管理者的建议与引导，在工作中也会更加积极主动，愿意为团队的发展贡献更多的力量。 影响带来的积极变革 当管理者成功施展影响力，团队将发生积极而深刻的变化。员工不再是被动地接受指令，而是主动地寻求改变与提升。他们会积极参与团队讨论，提出创新性的想法与建议，为团队注入新的活力。 以一家互联网公司为例，在新的管理者上任后，摒弃了强制改变的管理方式，而是通过自身的影响力来带动团队。他注重培养员工的创新意识，鼓励大家尝试新的技术与方法。在他的影响下，员工们积极探索，开发出了一款备受市场欢迎的产品，公司业绩也随之显著提升。团队氛围变得更加积极向上，员工的满意度与忠诚度也大大提高。 写在最后 管理是一门艺术，其核心在于影响而非改变员工。管理者应摒弃强制改变的思维定式，通过修炼自身品格、提升专业能力、投入真挚情感，以春风化雨般的方式影响员工。当管理者真正掌握影响的艺术，就能激发员工的无限潜力，实现团队与个人的共同成长与飞跃。 《绩效增长》人人成为经营者 如果您希望进一步提升团队管理能力，激发员工潜力，实现绩效增长，欢迎留言咨询我们的《绩效增长》课程。 我们将为您提供专业的指导与支持，助力您的组织激活团队、战略落地、利润增长。
