不签单的理由:主动出击,找到原因 对客户来说,如果不能解决他们的需求,再好的产

绩效咱得细细谈 2025-02-20 15:52:53

不签单的理由:主动出击,找到原因 对客户来说,如果不能解决他们的需求,再好的产品也是无用的产品。 换言之,大多数客户只需要产品拥有某方面的功能,对其他功能并没有特别的要求。 管理者要告诉团队中的销售人员,不要因为客户说出产品的某个弱项就打退堂鼓,多从客户的角度思考。 如果客户说产品价格太高,是不是因为他们看到类似产品的价格比较低廉? 如果客户说产品能创造的价值太小,是否意味着他希望听到产品能实现某种价值,而销售人员并没有提到? 如果客户说想和之前合作的公司继续合作,不打算考虑新产品,是不是因为客户在我们的产品上没有看到任何的惊喜之处? 好的销售人员并不是想要卖东西给客户,而是陪着客户一起买东西,一定要多站在客户的角度思考问题。 那么,你和竞争对手比拼的到底是什么?答案是两家公司的负责人和销售管理者的智慧。 在销售之前,你就应该明白,你的优势和不足是什么,在和客户沟通时才能扬长避短,将产品的优势最大化来打动客户。 如果这个客户无论如何也签不下来,就不要再坚持了。 放弃时不妨再多问几句,掌握客户不签单的原因,在日后的销售工作中尽量规避。

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